El comercio minorista está atravesando una transformación importante, y todo parece indicar que Walmart México está consciente de esta evolución, así como de la importancia de la omnicanalidad. En este sentido, la cadena de retail estadounidense dio a conocer que apostará por una campaña omnicanal que permita duplicar sus ventas mexicanas en menos de una década, apostando por nueva tecnología para afianzar a consumidores.
Leer másEl streaming se ha consolidado como fuente clave de información y entretenimiento en la región, especialmente en México, intensificándose con las Olimpiadas de París. Se espera superar las cifras del evento en Tokio 2021, resaltando el streaming como un canal eficaz para el marketing durante los Juegos Olímpicos.
Leer másEl 67 % de las empresas de México se encuentran utilizando herramientas de marketing conversacional, como los chatbots impulsados por la inteligencia artificial (IA), en la actualidad; lo que se encuentra vinculado a la capacidad que tienen para fomentar una experiencia del cliente más personalizada y efectiva. De acuerdo a un estudio de Gupshup, más de la mitad de ellas ya vieron retornos significativos al invertir en dicha tecnología.
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