La UE investiga a Meta por un presunto incumplimiento de la DMA como gatekeeper
Menos de seis meses después de la implementación de las nuevas regulaciones digitales de la UE, Meta ya se encuentra en problemas, según informa el Wall Street Journal. La Digital Markets Act (DMA) requiere que las empresas consideradas "gatekeepers" (Alphabet, Amazon, Apple, Booking, ByteDance, Meta y Microsoft) cumplan con reglas más estrictas relacionadas con sus "servicios core platform". En particular, no pueden rastrear la actividad digital fuera de esos servicios "con fines de publicidad dirigida" sin el consentimiento explícito del usuario.
Meta intentó una solución proponiendo a los usuarios dos opciones: pagar 10 euros al mes por un acceso sin anuncios a Facebook e Instagram, sin recolección de data, o continuar con el servicio gratuito, pero con consentimiento para el uso de datos con fines publicitarios. Sin embargo, según la UE, esta política de Meta no es aceptable, ya que alega que obliga a los usuarios a consentir sin proporcionar una "versión menos personalizada pero equivalente".
Según AdExchanger, los reguladores deben determinar si este modelo de "pay or consent" constituye una violación legítima de la DMA. La investigación debería concluir en marzo de 2025. Si se declara finalmente a la plataforma como culpable, Meta podría enfrentar una multa de hasta el 10% de sus ingresos anuales.
En marzo, la Comisión Europea solicitó más información sobre el esquema dual de Meta debido a la presión del colectivo pro-privacidad NOYB, liderado por el abogado austriaco Max Schrems. La actividad de Schrems en los tribunales ha resultado en victorias contra gigantes tecnológicos.
La autoridad comunitaria ha iniciado un proceso de investigación que durará hasta marzo, abriendo un nuevo frente para la compañía. Además, este escenario confirma la delicada posición de Meta en Europa. Recientemente, Meta suspendió el entrenamiento de sus procesos de inteligencia artificial con datos de usuarios de la región ante las sospechas de los reguladores y también enfrenta investigaciones por su papel en la transmisión de desinformación rusa y posibles incumplimientos previos de la DMA.