El sector busca soluciones para frenar la frustración de los anuncios intrusivos
Los anuncios intrusivos han alcanzado un punto crítico en publicidad digital, provocando la frustración al 73% de los usuarios desktop y en el 81% de los usuarios de apps móviles. Estas cifras, reveladas en un informe de eyeo y Harris Poll, superan incluso las preocupaciones por privacidad o seguridad digital, obligando a la industria publicitaria a buscar soluciones innovadoras que equilibren la monetización con una mejor experiencia de usuario.
"Los consumidores están hartos de los anuncios disruptivos," señaló Jan Wittek, director comercial de eyeo. Este descontento no solo afecta la satisfacción del usuario, sino también los ingresos de las marcas y la demanda de soluciones tecnológicas en el sector publicitario.
Según Admonsters, el informe asegura que el 89% de los usuarios desea tener mayor control sobre los anuncios que ven y limitar su intrusividad. Los anuncios en apps móviles, especialmente los vídeos automáticos, fueron identificados como los más molestos.
Para abordar este desafío, Wittek propone adoptar soluciones más centradas en el usuario:
Formatos publicitarios amigables, como anuncios jugables y nativos, que integran la publicidad de manera no intrusiva.
Tecnologías como 'Acceptable Ads', que filtran los anuncios disruptivos mientras permiten a los publishers mantener los ingresos.
"Poner al usuario en el centro puede mejorar tanto la experiencia como la monetización," explicó Wittek. Esta estrategia también previene el aumento de Ad Blocks, que ya alcanzan el 22% en dispositivos móviles.
El informe destaca que los consumidores creen que la regulación de anuncios es una responsabilidad compartida entre empresas tecnológicas, anunciantes, publishers y usuarios. Wittek sugiere la creación de grupos de trabajo intersectoriales para equilibrar las necesidades de todos los players. "La colaboración es esencial para mantener un ecosistema publicitario sostenible y justo," afirmó el profesional.
Innovaciones en anuncios móviles e in-app
Fuente Admonsters
Los anuncios en juegos móviles han sido señalados como los más intrusivos, pero las innovaciones están comenzando a cambiar este panorama:
Anuncios jugables: Ofrecen mini-juegos interactivos que permiten al usuario probar un producto antes de instalarlo.
Anuncios nativos: Se integran de manera visual en el entorno de las apps para minimizar la interrupción.
Anuncios más estratégicos: Aparecen durante pausas naturales, como entre niveles de un juego.
"Estas estrategias priorizan la satisfacción a largo plazo sobre los ingresos inmediatos," comentó Wittek, destacando el impacto positivo en la experiencia del usuario.
La IA, una herramienta poderosa pero desafiante
La inteligencia artificial también está transformando la publicidad digital. Herramientas de targeting contextual y análisis predictivo están optimizando las campañas, pero los usuarios exigen mayor transparencia. El 81% de los usuarios se declaró incómodo con los anuncios que se basan en datos de navegación.
Wittek subrayó que cualquier estrategia impulsada por IA debe garantizar la privacidad del usuario y evitar una personalización excesiva que pueda alienar a los consumidores.
El informe concluye que el equilibrio entre ingresos y experiencia del usuario es esencial para reconstruir la confianza en la publicidad digital. La adopción de tecnologías de filtrado, la innovación en formatos y la colaboración entre players del sector son pasos clave hacia un ecosistema publicitario más sostenible y satisfactorio.
"Es hora de priorizar al usuario," afirmó Wittek. "Solo así podremos alcanzar nuestros objetivos de ingresos y preservar el acceso abierto a la web", conluye el profesional.