Nielsen implementa nuevas estrategias para la medición de audiencias digitales
“La industria está en un momento súper importante y nosotros en Nielsen estamos implementando nuevas mediciones que ayuden a entender mejor este entorno tan cambiante”, comentó Cabrera. Esta transformación, que comenzó en 2021, ha llevado a Nielsen a integrar nuevas tecnologías que permiten una medición más precisa del consumo de medios, abarcando no solo la televisión tradicional, sino también el creciente mercado de streaming y otras formas de entretenimiento digital.
El estudio “The Gauge”, lanzado por primera vez en 2022, es pieza clave en este proceso, pues “da visibilidad de cuánto consumo hay de televisión abierta, paga, streaming y otros tipos de consumo, incluyendo audio y videojuegos”, explicó Cabrera.
A través de una submuestra representativa de 450 hogares, Nielsen ha comenzado a ofrecer datos más robustos desde abril de este año, expandiendo la cobertura a 28 ciudades y abarcando hogares con y sin acceso a Internet.
Destaca de esta evolución la integración de dos tecnologías de medición: el nanometer, que registra el consumo de televisión, y un meter adicional que mide el consumo de video en diversas plataformas dentro del hogar.
“Estos dos empiezan a trabajar en conjunto para dar visibilidad no solo de cuál era el contenido, sino por dónde fue consumido”, resaltó Cabrera, al subrayar la importancia de esta metodología para ofrecer datos fiables y sin necesidad de fusiones estadísticas, ya que se basa en la medición directa del comportamiento de los hogares.
Desafíos y oportunidades en un entorno en transformación
La implementación de estas tecnologías no ha sido sencilla. Cabrera destaca que uno de los mayores retos ha sido lograr la aceptación de los hogares para participar en el panel de medición.
“Tener una buena medición no es sencillo, requiere mucho trabajo, convencimiento del hogar y expertise en las personas que se relacionan con esto”, comentó. La confianza es un factor clave, especialmente cuando se trata de medir dispositivos personales como celulares, lo que ha llevado a Nielsen a desarrollar una relación sólida y transparente con los participantes del estudio.
En cuanto a los datos revelados por el estudio, Cabrera señala que “la televisión sigue siendo la pantalla más importante del hogar, con 84.4% del consumo total”, mientras que el celular se ubica como la segunda pantalla más utilizada, representando 14% del consumo.
Además, una de cada cinco personas consume contenido vía streaming, tendencia que sigue en crecimiento: “Hoy en día, el streaming representa 17.2% del consumo total de televisión en los hogares”, subrayó, marcando un punto de inflexión en cómo las audiencias están diversificando sus hábitos de consumo.
Nielsen está en un proceso continuo de robustecimiento de su panel de medición, con planes de expandir la cobertura a 900 hogares en el corto plazo y seguir mejorando la precisión de los datos para ofrecer una visión más completa y unificada del comportamiento de las audiencias.
“Nuestro objetivo es tener una única base de datos que permita ver a las personas como individuos y entender su comportamiento en su totalidad”, concluyó Cabrera, reafirmando el compromiso de Nielsen de liderar la medición de audiencias en un entorno en constante evolución.
La charla con Andrés Cabrera subraya la relevancia de los avances tecnológicos en la medición de audiencias, una necesidad imperante para la industria en tiempos donde la fragmentación del consumo exige datos precisos y fiables.
Insider Latam