Las políticas de privacidad de Apple generan controversia en Europa por una posible ventaja competitiva
Apple podría enfrentarse a su mayor reto regulatorio en años, ya que la Autoridad de Competencia de Francia está a punto de imponer una multa y exigir la suspensión de su política de AppTrackingTransparency (ATT) en el país. Alemania también ha manifestado preocupaciones similares, lo que sugiere que la medida podría tener repercusiones a nivel de la Unión Europea.
Lanzado en 2021, ATT obliga a las apps de terceros en iOS a solicitar permiso explícito a los usuarios para rastrear su actividad con fines publicitarios, afectando drásticamente la capacidad de las empresas para realizar target marketing. Sin embargo, los reguladores europeos argumentan que Apple ha utilizado ATT de manera discriminatoria, beneficiando su propio negocio publicitario al continuar recopilando data a través de sus propios servicios sin someterse a las mismas restricciones.
Impacto económico y críticas a Apple
Un estudio de investigadores de Northwestern, Columbia y UCLA estima que ATT ha reducido las ventas de ecommerce entre un 20% y un 30%, perjudicando especialmente a pequeñas empresas y marcas dependientes de la publicidad en plataformas como Meta. De hecho, las compañías con una fuerte dependencia de Meta experimentaron una caída del 39,4% en sus ingresos tras la implementación de ATT.
El experto en marketing digital Eric Seufert ha sido uno de los analistas más críticos con ATT y ha señalado que una posible reversión parcial de la política, como armonizar el texto de los avisos de consentimiento entre los anuncios de Apple y las appss de terceros, ya supondría una victoria moral para la industria publicitaria.
Además, las voces críticas destacan la aparente hipocresía de Apple: mientras impone restricciones a terceros, sigue recopilando data de los usuarios en sus propios ecosistemas, incluyendo Apple TV, App Store, Apple Music, Apple News y Apple Pay, justificándolo bajo el término de “personalización” en lugar de “seguimiento”.
¿Un precedente internacional?
Si los reguladores europeos logran imponer restricciones sobre ATT, el impacto podría extenderse a nivel global. En EEUU, el tema también podría ganar relevancia con el cambio de administración, ya que algunos expertos sugieren que el Departamento de Justicia podría evaluar medidas similares.
Más allá del caso Apple, una reversión de ATT podría marcar un punto de inflexión en la regulación de la publicidad digital, evitando que otras plataformas sigan estrategias similares bajo el pretexto de la privacidad. Para las empresas de publicidad digital y los anunciantes, esto significaría la restauración de un equilibrio competitivo y una oportunidad para recuperar la efectividad del marketing basado en data.
Por ahora, la industria espera con atención la decisión final de los reguladores franceses y alemanes, que podría suponer uno de los mayores reveses regulatorios para Apple en Europa.